Politique de confidentialité de NEWTREATS LTD

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur newtreats-store.com (le « Site »).

1. INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En naviguant, nous recueillons aussi des données sur les pages que vous consultez, les sites qui vous ont redirigé vers nous, et la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Technologies utilisées :

Cookies : fichiers enregistrés sur votre appareil servant à améliorer votre expérience utilisateur.
Fichiers journaux : collectent votre adresse IP, navigateur, fournisseur d’accès, pages visitées et horodatage.
Balises web et pixels : fichiers électroniques enregistrant la manière dont vous naviguez sur le Site.

Informations de commande :

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons vos informations de commande : nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (cartes, PayPal, etc.), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Le terme « Informations personnelles » dans cette politique désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

2. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Traiter vos commandes et paiements ;
Assurer la livraison et le service client ;
Communiquer avec vous (suivi, assistance, notifications) ;
Évaluer les fraudes et risques potentiels ;
Vous envoyer, si vous l’avez accepté, des offres commerciales ou publicités personnalisées.

Les données collectées à partir de votre appareil (notamment l’adresse IP) servent aussi à améliorer le Site, analyser le comportement de navigation et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations uniquement avec des tiers qui nous aident à exploiter notre boutique en ligne :

Shopify (hébergement et traitement des paiements) : Politique de confidentialité Shopify.
Google Analytics (analyse de trafic) : Politique de confidentialité Google. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : Opt-out Google.

Nous pouvons également divulguer vos données pour :

Respecter les lois et réglementations en vigueur ;
Répondre à une injonction, une assignation ou demande légale ;
Protéger nos droits ou prévenir la fraude.

4. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités personnalisées selon vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les liens suivants :

Vous pouvez aussi vous opposer via la plateforme : Digital Advertising Alliance.

5. SIGNAUX « NE PAS SUIVRE »

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte lorsque votre navigateur envoie un signal « Do Not Track ».

6. VOS DROITS

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au Data Protection Act 2018 (Irlande), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles ;
Rectification ou suppression de vos données ;
Limitation ou opposition au traitement ;
Portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@newtreats-store.com.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente : Data Protection Commission (Irlande).

7. TRANSFERT DE DONNÉES

Vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEA), notamment vers le Canada et les États-Unis, dans le respect des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les informations liées à vos commandes aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, comptables et contractuelles, sauf demande de suppression explicite de votre part.

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements législatifs, techniques ou organisationnels. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

10. CONTACT

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :

📧 contact@newtreats-store.com
🏢 NEWTREATS LTD – 21 Tyrone House, James Joyce Street, D01 P0K5, Dublin, Republic of Ireland